FAQ sur les vêtements d'équipe en gros
Tout ce que les revendeurs, détaillants et dropshippers demandent avant de passer leur première commande en gros chez nous.
Commande et tarification
Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) ?
10 pièces par design. Vous pouvez mélanger librement les équipes, les styles et les tailles au sein d'une même commande — le minimum de 10 pièces s'applique à chaque design, et non à chaque taille ou à chaque équipe. Des commandes d'échantillons à partir d'une seule pièce peuvent être organisées si vous souhaitez vérifier la qualité avant de vous engager.
Proposez-vous des commandes d'échantillons ?
Oui. Nous préférons que vous vérifiiez la confection avant de passer une commande en gros — commandez 1 à 10 pièces de vos modèles préférés, photographiez-les pour vos propres annonces, et décidez ensuite. Le tarif des échantillons est établi séparément du tarif de gros.
Quel est le coût par pièce ?
La tarification est établie par commande plutôt que publiée. Le coût unitaire varie selon la quantité, la méthode d'impression, le style du vêtement, la plage de tailles et la destination, donc un chiffre publié serait erroné pour la plupart des acheteurs. Envoyez-nous les styles et les quantités et nous reviendrons vers vous avec une facture proforma chiffrée.
Puis-je mélanger différentes équipes dans une même commande ?
Oui, et la plupart des acheteurs le font. Il n'y a pas de minimum par équipe — mélangez équipes de course, clubs, saisons et styles dans une seule commande. Exemple : 10 polos Ferrari + 10 t-shirts McLaren + 10 maillots de baseball Real Madrid représentent trois designs au minimum de 10 pièces chacun.
Proposez-vous le dropshipping ?
Oui. Pour chaque commande sur votre boutique, transmettez l'adresse et la référence du design, et nous expédions directement à votre client dans un emballage neutre, sans marque de fournisseur et sans document de fournisseur à l'intérieur. Idéal pour tester la demande avant de vous engager sur du stock.
Paiement et confiance
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Virement bancaire T/T, PayPal, Western Union et USDT (TRC20 ou ERC20). Une facture proforma est émise avant paiement en standard — demandez-la si nous ne l'avons pas déjà envoyée.
Acceptez-vous PayPal ?
Oui. PayPal est le choix habituel pour les échantillons et les premières commandes en raison de la protection acheteur qu'il offre. Des frais de carte et de conversion de devise s'appliquent aux transactions PayPal ; un virement bancaire est moins cher une fois qu'une commande est suffisamment importante pour que les frais comptent.
Acceptez-vous les cryptomonnaies ?
Oui, l'USDT sur TRC20 ou ERC20. TRC20 a des frais de réseau bien plus faibles et est réglé en quelques minutes. D'autres cryptomonnaies peuvent généralement être organisées sur demande, mais le taux doit être verrouillé au moment du paiement.
Quelle est votre condition de paiement typique pour les grosses commandes ?
La répartition B2B habituelle est de 30 % d'acompte à la confirmation de la commande, avec le solde de 70 % contre le numéro de suivi à l'expédition. Les acheteurs ayant passé plusieurs commandes avec nous peuvent discuter d'autres conditions.
Production et personnalisation
Combien de temps prend la production ?
Le stock vierge est expédié en environ 7 à 10 jours. Les commandes avec impression personnalisée de nom et de numéro prennent environ 10 à 15 jours. Ajoutez le transit par transporteur en plus, et prévoyez du temps supplémentaire autour du lancement d'une saison, quand tout le marché commande en même temps.
Puis-je personnaliser les maillots avec des noms et des numéros ?
Oui. Nous appliquons par presse à chaud un nom de famille allant jusqu'à 20 caractères ainsi qu'un numéro d'équipe ou de pilote. Le placement standard est le nom en haut du dos avec un grand numéro en dessous, et éventuellement un petit numéro sur le devant de la poitrine. Tarifé à la pièce en plus du vêtement.
Puis-je ajouter un logo de sponsor ou un logo d'équipe ?
Oui — soit une marque de livrée existante reproduite à partir de votre référence, soit votre propre logo. Votre propre logo nécessite un fichier vectoriel (AI, SVG, EPS) ou un PNG haute résolution sur fond transparent. Envoyez le fichier et nous confirmerons ce dont il a besoin avant de chiffrer.
Quelle plage de tailles avez-vous en stock ?
Adulte S à 4XL sur la plupart des styles. Les tailles enfant et les coupes femme varient selon le design, donc demandez le style spécifique qui vous intéresse et nous confirmerons exactement ce qui est disponible.
Quelle est la qualité du tissu ?
Maille 100 % polyester respirante à 160–180 GSM, avec des graphismes sublimés ou brodés et des coutures à double aiguille. Assez épaisse pour conserver sa forme et sa couleur après des lavages répétés. La Player Version — une coupe plus ajustée avec des panneaux de ventilation en mesh — est disponible là où la source en a en stock.
Expédition et livraison
Combien de temps prend l'expédition ?
DHL porte-à-porte prend environ 5 à 8 jours vers les États-Unis, le Royaume-Uni et l'Europe de l'Ouest, 6 à 9 jours vers l'Europe de l'Est, l'Australie et le Golfe, et 8 à 12 jours vers l'Amérique latine, l'Afrique et l'Asie du Sud. Vous recevez le numéro de suivi dans les 24 heures suivant l'expédition.
Expédiez-vous en DDP (droits acquittés) ?
Le DDP est disponible pour la plupart des commandes vers les États-Unis, le Royaume-Uni, l'UE et l'Australie, afin que votre client ne voie aucuns droits de douane ni TVA à la livraison. Ce n'est pas automatique sur toutes les liaisons — indiquez-nous le pays de destination et nous confirmerons si le DDP s'applique et établirons le devis en conséquence.
Quels transporteurs utilisez-vous ?
DHL Express par défaut, avec FedEx et UPS disponibles sur demande. Au-delà d'environ 100 kg, le fret maritime LCL ou FCL est nettement moins cher au kilo mais ajoute 25 à 40 jours. Nous chiffrerons les deux si la commande est assez importante pour que cela compte.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui. Chaque envoi reçoit un numéro de suivi du transporteur dans les 24 heures suivant l'expédition, envoyé sur WhatsApp et par e-mail.
Retours et qualité
Quelle est votre politique de retour / remplacement ?
Si un article arrive défectueux — une erreur d'impression, une taille erronée par rapport à ce qui a été commandé, ou un défaut de tissu — envoyez une photo dans les 14 jours suivant la livraison et nous le remplacerons ou créditerons votre prochaine commande. Une erreur d'acheteur sur la taille n'est pas retournable, car le fret de retour international coûte généralement plus cher que la marchandise, donc vérifiez les mesures sur la page des tailles avant de commander.
Comment vérifier la qualité avant de passer une grosse commande ?
Commandez d'abord des échantillons de vos trois à cinq styles préférés. Lavez-en un à 30°C et séchez-le à basse température, puis recherchez les décolorations, les impressions qui se décollent et les coutures lâches. Ce seul cycle de lavage vous en dit plus que n'importe quelle fiche technique.
Ces produits d'équipe sont-ils sous licence ?
Non. Nous produisons et fournissons des vêtements d'équipe directement d'usine. Nous ne sommes pas un canal de marchandises sous licence et nous ne fournissons pas d'étiquettes de marque, de documents de licence ni de certificats d'authenticité. Si votre modèle économique dépend de la vente de produits sous licence, nous ne sommes pas le bon fournisseur.
Saison et stock
Avez-vous en stock la collection de la saison en cours ?
Oui — le catalogue suit la saison en cours pour les équipes de course et les clubs, et il est actualisé au fur et à mesure que de nouveaux designs arrivent. Consultez le filtre de saison sur n'importe quelle page d'équipe, et demandez s'il y a un design spécifique que vous ne trouvez pas ; le stock non répertorié est courant.
Quand dois-je passer une commande de saison ?
Avant le pic de demande plutôt que pendant. Les créneaux de production se remplissent à l'approche d'une saison, et les réseaux de transporteurs ralentissent en même temps. Les commandes passées pendant les semaines creuses sont expédiées plus rapidement et plus faciles à faire embarquer.
Quelles équipes se vendent le mieux ?
Cela dépend de votre marché, pas de nous — une équipe avec une importante diaspora dans votre pays surpassera un plus grand nom qui n'en a pas. Regardez ce que vos propres clients demandent, puis commencez par un achat étroit et profond sur ceux-là plutôt qu'un achat large et superficiel sur tout.
Vous avez encore des questions ?
WhatsApp +8618177572115 — envoyez l'équipe, le style et la quantité que vous envisagez.
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